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お客様の声

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尼崎市 T様

満足度グラフ

引越し作業
100%
電話対応
100%
見積もり対応
100%

ご意見
ご要望
ものすごく手際がよくスムーズで、なにより対応が非常に丁寧で心温まるものでした。
今まで利用した引越し業者の中で一番満足度が高いです。依頼して本当によかったです。次も必ず利用させて頂きます。

引越
担当者
この度はご利用いただき誠にありがとうございました。
お褒めの言葉を沢山頂きありがとうございます。
満足度が高いと言っていただけたことや、心温まる対応と言っていただけたこと、スタッフ一同とても嬉しく思います。
お客様が心から喜んでいただき、気持ちよく新生活を迎えられることが私どもの励みになります。
また、ご利用の機会ございましたらさらに喜んでいただけるよう努めてまいります。
是非またのご利用お待ちしております。
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池田市 K様

満足度グラフ

引越し作業
100%
電話対応
100%
見積もり対応
100%

ご意見
ご要望
とても迅速に引越しをして頂けました。GWの繁忙期でしたが、対応頂けので、とてもありがたかったです。

また、オペレーターさんを介してのやりとりでしたが、見積もりや当日の段取りまで、とても円滑に完了しました。
機会がありましたら、また利用させて頂きます。

引越
担当者
この度はご利用いただき誠にありがとうございました。
問題なくお引越しを終えられたとの事安心いたしました。
GW明けに気持ちよく転居先での新生活をスタートしていただけるお手伝いができたと思うと、スタッフ一同とても喜ばしく思います。
また何かございましたら是非よろしくお願いします。
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都島区 Y様

満足度グラフ

引越し作業
60%
電話対応
60%
見積もり対応
60%

ご意見
ご要望
この度はありがとうございました!
見積もり初回から爽やかな対応、またこちら、今回の引越しでは低価格重視でしたのでそれが叶いました。要望に素早く快く対応していただき感謝いたします。残念だったのは、見積もりが甘く、予想以上に荷物が余ってしまい、自家用車で3往復ていど必要となり予定が大幅に乱れてしまった点です。とはいえ私たちも、「多少トラックに乗り切らない荷物は自分で運ぶこと」を事前にお伝えしていたので悪かったですが、「余るとしたらどれくらいの量か」「当日、追加での運搬を依頼するといくらかかるか」を見積もり時点で教えて頂けるとより選択肢が広がっていたと思います。お互いのコミュニケーション不足で発生してしまったアクシデントでしたが、担当さんの対応は感じ良く、今回一番重視していた価格が抑えられたことは何よりなのでまた利用したいとは思います。
ありがとうございました。

引越
担当者
この度はご利用いただき誠にありがとうございます。
お荷物の件、大変ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
お見積もりの件は営業に伝え、お見積もりの工夫や提案をするように改善していきます。
大変貴重なご意見ありがとうございました。
お客様の目線から頂いたご要望やご意見を改善し、次にご利用いただいた際はさらに喜んでいただけるよう努めてまいります。
また是非ご機会ございましたらどうぞよろしくお願いいたします。
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西宮市 S様

満足度グラフ

引越し作業
100%
電話対応
100%
見積もり対応
100%

ご意見
ご要望
娘の単身の引越しで兵庫→大阪間で利用させてもらいました。5社見積もりをして、安かった2社の中、電話対応が親切で良かったこちらでお願いしました。
当日はスタッフ3名の方が段取り良く、あっという間に見積もり以上のサービスで荷物を運び出してくれ、移動も含めトータル2時間程で終了しました。

とにかく手際が良く、新居の家具の配置なども一緒に考えてくださり、明るく爽やかな対応でとても好感が持てました。家具や家電の取り扱いも丁寧で本当にプロフェッショナルでした。

コロナ禍での引越しでしたので、こんなに短時間で作業が終わるのはとても安心に繋がり、気持ちの良い引越しが行えました。感謝でいっぱいです。

また次回があれば必ず利用したいし、友人にもオススメしたいです。
ありがとうございました!

引越
担当者
この度はご利用いただき誠にありがとうございます。
沢山のお褒めの言葉ありがとうございます。
娘様のお引越しとの事で、色々ご不安な点もあった事かと思いますが、少しでもお役に立てたようでしたらスタッフ一同とても嬉しく思います。
電話対応や作業の件など、安くても質の良い引越しをモットーに、お客様に喜んでいただけるサービスをと励んでおります。
まだまだ至らない点もあったかと思いますが、これからも満足いただけるサービスをと思っておりますので、何か気付いた事などございましたらおっしゃってくださいませ。
是非またのご利用お待ちしております。
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尼崎市 N様

満足度グラフ

引越し作業
80%
電話対応
80%
見積もり対応
80%

ご意見
ご要望
先日、娘の引っ越しで利用しました。ネットの価格比較でヒットし見積もりを依頼しましたが大手他社が現地確認をしないと概算も提示してくれない中、電話で大まかな金額を提示していただけたので速やかに選定出来、普段不在にしている引っ越し元の部屋へも何度も足を運ぶ手間がかからず、また、不用品の処分も同時に依頼できたので大変助かりました。価格も良心的で大変良かったです。

引越
担当者
この度はご利用いただき、誠にありがとうございます。
こちらこそお忙しい中、見積もりを取っていただきありがとうございました。
見積りも、お引越しもスムーズに進んだようでとても安心いたしました。
不用品引き取りの件は、私どもも力を入れさせていただいているので、ご満足いただきとても嬉しく思います!
またご機会ございましたらどうぞよろしくお願いいたします。
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旭区 K様

満足度グラフ

引越し作業
100%
電話対応
100%
見積もり対応
100%

ご意見
ご要望
引越しの見積もりも安く、LINEの返事も早く安心できました!!
安かったので作業は不安でしたが、とても丁寧で迅速な作業で満足です!

引越
担当者
この度は当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
できるだけ電話より気軽に問い合わせができるようにと、新しくLINEを取り入れましたが、ご満足いただきなによりです!
また、貴重なご意見を聞かせて頂きありがとうございました。
今後もお客様に寄り添える引越し会社を目指していければと思っておりますので
何かご意見ございましたら、いつでもおっしゃってくださいませ。
また、ご機会ございましたらどうぞよろしくお願いいたします。
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宝塚市 Y様

満足度グラフ

引越し作業
100%
電話対応
100%
見積もり対応
100%

ご意見
ご要望
3月中旬の繁忙期に利用させて頂きました。
元々予定していた引越し日が変更になり、ご迷惑をおかけしたにもかかわらず、快く対応して頂きましたこと感謝しております。
当日は業者の方が2名来て下さりました。とても気さくな方で優しく、安心しました。また作業もとてもスピーディーでした。
また引っ越す機会があれば、是非今後も利用させて頂きたいと思います。ありがとうございました。

引越
担当者
この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございます。
日程変更の件、ご希望に添えてなによりでした。
お客様が安心して作業を任せて頂けた事がスタッフ一同なにより嬉しく思います。
是非、何かございましたらいつでもご連絡くださいませ。
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堺市堺区 I様

満足度グラフ

引越し作業
100%
電話対応
100%
見積もり対応
100%

ご意見
ご要望
素早く、丁寧で安心してお任せすることができました。担当していただいた方々も好青年といった感じで、とてもよい会社に依頼することができたんだなと嬉しく思っています。
また依頼したいと思いました。ありがとうございました。

引越
担当者
この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございます。
沢山のお褒めの言葉を頂き、とても誇らしく思っております。
まだまだ至らなかった点もあったかと思いますが、次のご機会にはさらにご満足いただけるサービスを提供できますよう邁進してまいります。
是非、ご機会ございましたらよろしくお願いいたします。
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姫路市 S様

満足度グラフ

引越し作業
100%
電話対応
100%
見積もり対応
100%

ご意見
ご要望
二人暮らしで4月に県内の引っ越しで利用しました。他社より圧倒的に安くしていただいてありがたかったです。荷詰めは40分ほどで終わり、荷降ろしもすぐであっという間に終わりました。クレジットカード支払いが可能だったのも嬉しかったです。頼んで良かったです。ありがとうございました。

引越
担当者
この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご料金の件、カード支払いの件、満足いただけてなによりです!
お2人様の新生活との事で、新しいスタートのお手伝いができたこと、とても嬉しく思います。
また、何かお気づきの点ございましたら何なりと仰ってくださいませ。
またのご利用お待ちしております。
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吹田市 O様

満足度グラフ

引越し作業
100%
電話対応
100%
見積もり対応
100%

ご意見
ご要望
見積りの時点では、2名のスタッフにお願いすることになっていたのですが、当日は、3名のスタッフの方に来ていただけて、本当にテキパキとあっという間に積込が終わりました。30分かからなかったと思います。
早すぎて、洗濯機の裏側の埃を拭きたかったのですが、拭かせてもらう暇もなく・・・というくらい、テキパキ手早いお仕事ぶりでした。
初めての単身の引っ越しで、かなり不安でしたが、お仕事ぶり、価格、お人柄、大満足です。

ありがとうございました!

引越
担当者
この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございます。
洗濯機の埃の件申し訳ございませんでした。
ご意見参考にさせて頂きます!
始めてのお引越しで不安だったとの事ですが、満足して頂けたようで安心いたしました。
これからも安心して新生活を始めるお手伝いをさせて頂けるよう邁進してまいります!
その他お気づきの点等ございましたら何なりと仰って下さいませ。
又のご利用を心よりお待ち申し上げます。

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